mercredi, avril 24

Perturbations dans la vente de l’électricité chez Virunga Énergies au Nord-Kivu : “Nos clients peuvent acheter via airtel money” (Communiqué)

La Société Virunga Energies SAU porte à la connaissance de
son aimable clientèle qu’elle peut désormais payer son électricité par Airtel Money.

Cette précision est contenue dans un communiqué rendu public vendredi 28 octobre courant par la direction de cette société qui alimente la partie grand Nord de la province du Nord-Kivu et la ville de Goma.

Pour ce faire, la démarche à suivre est la suivante :

  1. Composer *501# puis OK;
  2. Sélectionner l’option 1. USD puis envoyer;
  3. Sélectionner l’option 3. Paiements puis envoyer;
  4. Sélectionner l’option 12. VIRUNGA puis envoyer;
  5. Sélectionner l’option 1. Recharge puis envoyer;
  6. Saisir le numéro du compteur puis envoyer;
  7. Saisir le montant puis envoyer;
  8. Saisir le mot de passe Airtel Money puis envoyer;
  9. Le numéro du Token est envoyé au numéro de téléphone enregistré dans la base des données
    de Virunga Energies.
    Au cas où l’acheteur ne reçoit pas son token, il lui est demandé de contacter le service client de Virunga Energies
    au +243 975 334 333 qui le lui envoie par SMS.

Rappelons que, suite aux affrontements qui opposent les forces armées de la République Démocratique du et les combattants du M23, il s’est observé depuis mercredi 26 octobre dernier des perturbations dans le système de vente de l’électricité chez Virunga Énergies.

Dodo Mathe

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